スマートメータと連動した機能に関するQA

「令和7年3月に策定した「水道スマートメータ実装方針」に基づき、令和７年度から令和10年度までの４年間で約100万個を導入、令和11年度以降は順次スマートメータへ切替えを行っていきます。」

アラームとは、一定期間継続して一定量以上の水道のご使用があった場合にメール等でお知らせする機能です。
アラームの条件を満たした場合は、東京都水道局アプリへ通知されます。
アラーム通知があった場合には、念のため、蛇口の閉め忘れなどをご確認ください。また、漏水も懸念されますので、水道メータのパイロット部分を確認してください。水道メータのパイロットの説明はこちらからご確認いただけます。
※アラームは、スマートメータ設置のお客さまのみを対象とした機能です。

照会・見守り機能のご利用には、お客さまの情報とスマートメータの情報を連携する必要があるため、スマートメータが設置されてから10日程度お時間が必要となります。