アプリ英語モードに関するQA
令和7年12月26日 更新
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英語モードでは、水道契約の開始及び中止の申込のみ利用できます。日本語モードにある、口座振替払いやクレジットカード払いの申込機能や、水道料金をスマートフォン決済等で支払う機能、過去の水道料金や使用水量を確認する機能、検針票や請求書等を電子配信で受け取る等の機能は英語モードにはありません。
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SMS認証はNTT DOCOMO、au(KDDI)、SoftBank、Rakuten Mobileの通信網のみが対象です。国際SMSには対応していません。
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日本語モードに切り替えるためには、まず英語モードを退会する必要があります。
アプリにログイン後、「メニュー」の「設定」から「退会する」を選択してください。
退会後、ログイン画面にて言語設定を日本語にし、再度利用者登録をお願いします。
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