不審電話にご注意下さい!

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 東京都水道局を装い、未払い料金がないにも関わらず給水停止や法的措置に入る旨の不審な電話がかかってきたことが確認されています。お支払い状況を確認したい場合は、東京都水道局お客さまセンターへお問合せください。

 

○個人情報保護の観点から、水道のお客さま番号がわからない場合は、対応できない可能性があります。
ご契約中のお客さまは、必ずお知らせ票(検針票)や請求書等に記載されている「お客さま番号」を確認してからお問い合わせください。
〇受付内容の確認及び電話受付時のお客さまサービスの向上のため、通話内容を録音させていただいております。

 お客さまセンター(ナビダイヤル:0570-091-100)
 区部:03-5326-1101
 多摩:042-548-5110

記事ID:081-001-20250107-010354